POLITIKA PRIVATNOSTI

Osnovna obaveštenja

Prikupljanje, obrada i korišćenje Vaših ličnih podataka, odnosno podataka o licima koje ste nam Vi dali (u daljem tekstu prava, obaveze i obaveštenja koja se odnose na Vas i Vaše podatke podjednako se primenjuju i na treća lica na koje se podaci koje ste nam dali odnose) je u vezi sa zaključivanjem ugovora o korišćenju SERVISA ZA HITNE POZIVE (u daljem tekstu: „Servis“), te ispunjavanjem i realizacijom navedenog ugovora u optimalnom obimu, s tim da korišćenje navedenih podataka podleže ovim uslovima korišćenja i važećim zakonskim propisima koji uređuju predmetnu oblast.

Kako bismo obezbedili zaštitu Vaše privatnosti i približili Vam način prikupljanja, upotrebe, povezivanja, objavljivanja i korišćenja ličnih podataka, predstavljamo Vam ovu Politiku privatnosti u skladu sa kojom postupamo u vezi sa Vašim podacima i zaštitom privatnosti.

Ko prikuplja, obrađuje i koristi Vaše podatke

Podatke o Vama prikuplja, obrađuje i koristi HELP TIM d.o.o. Beograd, Ul. Krupanjska br.18, matični broj: 21945684, kao rukovalac podataka (u daljem tekstu: HELP TIM), s tim da će navedene podatke u meri u kojoj je navedeno neophodno za realizaciju „Servisa“ obrađivati i koristiti i CORIS ASSISTANCE d.o.o. Beograd, Ul. Južni bulevar br.23, matični broj 20151790, (u daljem tekstu: CORIS).

Koje lične podatke prikupljamo

Prilikom zaključenja ugovora o korišćenju „Servisa“, HELP TIM prikuplja sledeće lične podatke:

• Ime i prezime korisnika
• JMBG korisnika
• LBO (lični broj osiguranika) korisnika
• Datum rođenja korisnika
• Adresa stanovanja
• Broj identifikacionog dokumenta i informacije o izdavanju navedenog dokumenta
• Telefonski broj korisnika

Fakultativno prikupljamo i:

• Email adresu korisnika

Pravni osnov i svrha prikupljanja, obrade i korišćenja podataka

Prikupljanje, obrada i korišćenje Vaših podataka vrši se na osnovu zaključenja ugovora o korišćenju usluga „Servisa“, kao i za adekvatno pružanje ugovorenih usluga. Takođe, na osnovu Vaše saglasnosti, podaci se mogu koristiti i u marketinške svrhe.

Rok čuvanja podataka o ličnosti

Podaci će se čuvati dok traje realizacija ugovora o pružanju usluga „Servisa“, osim u slučajevima kada zakon propisuje drugačije rokove. Podaci prikupljeni na osnovu Vaše saglasnosti čuvaće se dok postoji osnov za obradu.

Kako koristimo i čuvamo podatke

Podaci se čuvaju na posebnom serveru obezbeđenom za potrebe HELP TIM-a, uz preduzimanje svih tehničkih i organizacionih mera predostrožnosti radi zaštite podataka.

Vaša prava u vezi sa obradom podataka o ličnosti

Imate pravo na:

• Pristup i kopiju Vaših podataka
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje ili ograničenje obrade podataka
• Prenosivost podataka
• Podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja

Period primene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti primenjuje se od 23.9.2024. godine i važiće do eventualnih izmena i dopuna iste.

Kontakt:

• Email: office@helptim.rs
• Adresa: HELP TIM d.o.o. Beograd, Ul. Krupanjska br.18